订购流程

ORDER FLOW

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  • 订货流程:

    1、您可以通过电话、QQ和email联系我们,发送您的联系方式(姓名、单位、地址、电话等)、购买商品信息(品名、规格、数量等),您收到订单合同后,确定合同信息无误后签字或者盖章回传;
    2、订单确定完成及完成付款后,我们将马上安排发货;
    3、发票不随商品一起发出,将于两周内快递至客户手里。
    4、我司提供的所有试剂仅用于科研用途,禁止用于临床或人体。


    售后服务:

    1、收到商品请仔细核查,如有破损请在2个工作日内拍照联系我们,确定后我方及时补货,如发现产品质量问题,请在两周内及时联系我们,逾期将不予接受投诉及退换货;
    2、退换商品请保持收到商品时的原包装,不影响第二次销售,如开具过发票,请随货物一同寄回;
    3、非产品质量问题,买家主动发起的退换行为,所有邮费均由买家承担;我们收到收到退回产品确定无误后及时安排换货或退回货款
    4、发票不随商品一起发出,如需提早开出请和客服说明。
      

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